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经济与管理科学 人气 时间
商业银行服务质量测评指标体系研究
上传时间:2021-03-03
  随着银行业竞争日趋激烈,四大国有银行一统天下的格局已被打破,各家商业银行异军突起,客户在挑选金融服务时有了更多的选择,所以当顾客对获得的银行服务感到失望时,就会去选择...
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