[摘 要]结合煤矿企业管理中经常遇到的“三违”现象，对“三违”的成因和危害进行了认真分析，并就如何减少和杜绝“三违”现象的发生进行了探讨，以推进煤矿企业安全生产长治久安，建设本质安全型矿井。

　　[关键字]煤矿企业;“三违”现象;心理分析;对策

　　1 “三违”的成因分析

　　(1)由于“不懂、不知、不会”而出现的“三违”。部分职工认为煤矿井下作业只是繁重的体力劳动，对岗前培训和岗位复训抱着无所谓的态度，学习不努力，加上培训教师空对空的照本宣科，引不起兴趣，使职工对应知应会似懂非懂，造成职工无知性“三违”。

　　(2)由于“马虎、凑乎、不在乎”而出现的“三违”。部分职工包括管理干部，不能摆正安全与生产的关系，重生产、轻安全，随意改动安全技术防范措施，减少工序，不讲究标准，满脑子“可能、大概、差不多”，缺乏实事求是的科学态度和一丝不苟的工作作风;部分职工情绪失落，思想不稳定，导致工作行为失调，造成工程质量差，安全设施不齐全，留下安全隐患，造成麻痹性“三违”。

　　(3)由于管理人员履职不到位而出现的“三违”。有的管理干部安全责任心不强，现场管理粗放，对“三违”现象视而不见，助长了职工的“三违”行为;有的管理干部工作任务布置不合理，不考虑作业现场的实际状况安排任务，造成职工身心疲惫，忽视安全，违章蛮干;有的管理干部没有为工人创造条件，要什么，没什么，职工为了完成任务，东拼西凑，勉勉强强完成任务，但给后续工作留下安全隐患，造成管理性“三违”。

　　2 “三违”现象心理分析

　　(1)侥幸心理。有些职工自认为自己对作业环境熟悉，身体素质又好，技术水平高，反映灵敏，就盲目自信，不充分估计行为的后果，抱着偶尔违章不会出事的心理，冒险违章，如蹬钩头，爬皮带等，碰运气一旦成功，造成习惯性“三违”。

　　(2)麻痹心理。在安全生产形势较为稳定的情况下，有些职工会自觉不自觉地松懈下来，把规程措施抛至脑后。另外，由于工作内容和形式单一，很多职工看惯了、干惯了，靠惯性作业，凭经验施工，根本不去想是否违章，是否符合措施要求。

　　(3)马虎心理。有些职工在工作中一贯马马虎虎，粗枝大叶，工作时心不在焉，应付了事，结果发生意想不到的事故。

　　(4)厌烦心理。少数职工甚至管理人员因长年累月地高强度劳动或身体健康原因，不堪重负，工作热情不高，工作完全处于应付状态，使安全缺乏可靠性。

　　(5)事不关己心理。少数职工错误地认为，安全工作是和领导有关，是领导抓的事，和自己还远着呢，抱着一种无所谓的态度，不注意安全，随意工作，往往造成事故。

　　3 治理“三违”的对策

　　(1)知人善任，用其所长。人是万物之首，再好的制度、再好的想法都必须靠人去落实，煤炭生产地质条件复杂多变，水、火、瓦斯、顶板等自然灾害预防困难，不发挥人的主观能动性，就很难搞好安全生产。首先要配备好区队级领导班子，因为区队领导干部是与职工直接面对面的，他们的工作作风直接影响所在单位的职工工作态度，决定了其对所选树的班组长和各方面的典型的价值取向，从而决定了其所在单位的工作效果。其次要让职工充分表述其职业生涯的远景，并适时加以引导。在职工中形成一个管理、技术的梯队结构队伍，形成工作向上的合力;再次加强职工的安全教育培训，提高职工的安全技术素质，根据每个职工的特点合理安排和分配工作，使每个职工都安心本职工作。

　　(2)控制工作时间，严格交接班制度。管理人员要做遵守各种规章制度的模范。完善安全管理的各项规章制度一直是管理人员追求的目标，要求全体员工落实安全管理的各项规章制度也一直是管理人员追求的境界。工人提前上井，是“三违”，管理人员要追究，但工人延点上井，也是“三违”，却没有管理人员去追究，反而认为可以理解，这是一种怪现象。殊不知工人的加班延点，一定程度上损害了职工的身心健康，使职工长期处于疲劳状态，没有充足的体力和良好的工作状态，工作势必走样，行为就要失态，给安全工作带来隐患。

　　(3)强化作业现场管理，营造安全生产环境。由于安全管理的重点在现场，因此，营造良好的安全生产环境十分重要。通过提高全员的安全质量标准化意识，实施隐患排查闭合性管理，促进岗位作业规范化，达到控制人的不安全行为，紧紧抓住基层、基础、基本功不放松，定期和不定期进行现场安全检查，真正把住现场关。

　　(4)重视在不同的阶段，开展有针对性的安全思想教育。平时要大张旗鼓的进行职工安全思想教育，要反复强调，寓教与乐，真正使安全思想教育入脑、入耳、入心，起到效果;同时突出三个重点进行安全思想教育：一是重点时节：在节假日、休息日，因工作需要上班的职工，思想容易波动;二是重点时事：在生产遇到困难时，安全工作出现问题时，职工思想容易产生急躁情绪;三是重点人员：近期与人有矛盾的人，经济上遇到困难的人，家务事缠身的人。通过认真细致的思想教育，激发和提高他们的安全责任意识，自觉主动地端正工作态度，用正确的心理支配行为，履行工作职责，实现安全生产。

　　(5)培养全体人员具有良好的安全心理素质。煤矿生产受多种自然灾害威胁，一些意想不到的事情都可能发生。这一方面需要提高全体从业人员的工作技能，提高发现问题、解决问题的能力;另一方面需要提高全体从业人员的安全心理素质，遇到突发事件不急躁、不手忙脚乱或消极对抗，而是沉着冷静，积极化解不利因素，取得工作的主动。

　　(6)严格制度，惩治“三违”。井下作业条件恶劣，劳动强度大。生产战线长，长期高负荷的简单劳动，很容易让职工的生理和心理产生疲倦，滋生麻痹和取巧心理。有些职工常常为图一时的省事、省力，就心存侥幸，铤而走险。因此要充分发挥安全联保和安监人员的把关作用，对重点工程、零散作业人员、边远头面、运输危险区段，要指定现场安全负责人，加大现场监督检查力度，对排查出的事故隐患在整改过程中实行跟踪督察;对边远死角和重点的头面和地点，实行跟班把关。对“三违”人员和现象发现一起，查处一起，净化安全生产的环境，实现安全生产的长治久安。