文章通过对馆员社会形象审美疲劳主要表现的概述，运用统计分析方法，对我国图书馆员社会形象审美疲劳形成的深层的社会因素、馆员自身的主观因素进行了分析。 图书馆 图书馆员 图书馆法 社会形象 审美疲劳

　　导言 馆员社会形象的内涵 审美疲劳 审美疲劳”是二十世纪末开始出现的一个美学概念，是指人在审美活动中出现的疲劳现象，具体表现为对审美对象的兴奋减弱，不再对审美对象产生较强的美感，甚至对对象表示厌弃。常言所谓“熟视无睹”其实就是审美疲劳的一种社会表现。从审美主体角度看，审美疲劳包括审美觉疲劳、精神作用疲劳和社会关注疲劳[1]。馆员社会形象审美疲劳属于社会关注疲劳范畴。 馆员社会形象审美疲劳的主要表现 由被调查者依据各种被调查职业的社会地位、经济收入、社会贡献、知识技术要求、从业环境等，对所选择调查的100种职业进行定量评价。结果，图书馆员位列第60位，排在出租车司机、推销员之后。[2]用网络搜索引擎检索，在论坛、博客等公众舆论平台上，对馆员的评价总体上非议多于赞誉，“国图事件”、“苏图事件”就是最为典型代表。 中国重要报纸全文数据库”的检索，2000-2008年3月底，全国937种报纸中，标题含有“馆员”或“图书馆员”的文章仅有6篇。经对全国人大网站的检索，在第十次全国代表大会第一至五次会议的5719件代表议案和建议中，仅有一件“关于制定图书馆法的议案”。至于馆员在社会政治生活中的影响力，更是微乎其微。据《中国图书馆年鉴(2005年)》提供的资料，在全国县级以上各级人大、政协机构中，只有六个省、自治区有图书馆行业的代表或委员。在这些代表或委员中，省、市、自治区及其以上人大代表2人，政协委员8人;市(区)级、县级人大代表3人，政协委员31人。 馆员社会形象审美疲劳的成因 据国家教育部2007年10月公布，15岁以上人口平均受教育年限,全国平均为8.5年(欧美等发达国家人均受教育年限超过13年)，农村不足7年，一些民族地区则仅达到4.5年。有关资料表明，2004年我国民众公共图书馆借阅证拥有率为8.1‰(根据《2004年国民经济和社会发展统计公报》人口数计算)，远远低于欧美等发达国家。现时情况亦表明，在全国数量最多、拥有读者最多的县市级图书馆，读者现时需求最多的是一般性阅读需求。这除了基层图书馆文献保障水平低等自身因素的影响外，客观上与我国国民受教育水平整体偏低有着很大的关系。矛不利则盾不坚。国民受教育水平整体偏低，使得社会成员的知识需求总体上处于较低水平，从而不能对馆员社会角色作用形成积极推动，弱化了馆员的社会角色作用，助长了馆员的行业惰性思维和行为。 新中国的图书馆事业至今已走过近60年的发展历程，而对图书馆事业的法制管理，二十多年前才开始学术性研究。虽然业内对图书馆立法的呼声越来越高，但时至今日我们仍然只看到一些具有指导作用的地方性、行业性条例、法规，而为图书馆事业发展保驾护航的国家图书馆法依然难觅踪影。也就是说，保证、监督和规范图书馆事业发展的法律制度尚不健全，图书馆事业发展仍处在社会发展的边缘化阶段。 全国有700个县图书馆没有一分钱的购书经费，充分说明了这一点。 充分表明，1984年以来，在我国公共图书馆人均购书费最高的2004年，全国人均值为0.39元(美国公共图书馆1992-1998年人均22.67美元);2000-2004年，我国公共图书馆藏书按当年人口总数计算，人均拥有0.3册，低于国际图联《公共图书馆标准》中“每个居民2册书”这一基本的国际标准。河南省2000-2004年五年的人均购书费是0.051元，仅为同期全国人均购书费的15.5%，排在全国各省区市的末位。广东省在我国经济发展中可谓名列前茅，但其2000-2004年五年的人均购书费仅为0.55元。可见，造成我国公共图书馆文献经费不足的根本原因并非经济水平，而是政府法制管理的缺失。 首先，图书馆人力资源配置随意性大。图书馆属政府财政全额拨款单位，在许多县市特别是经济欠发达地区属于待遇较好、收入相对稳定的单位。由于对图书馆进行专业管理的意识薄弱，加上缺乏法律约束和制度监管，一些基层公共图书馆的上级主管部门在为图书馆调配人员时根本不考虑学历、能力等因素，把图书馆当作给某些官员安排亲属“吃皇粮”的地方，当作安排其他事业单位分流人员的地方，从而导致馆员队伍庞杂，整体文化素质低，管理难度大，服务难以令读者满意。由此带来的极为严重的后果是，公共图书馆馆员群体整体业务素质偏低，不能适应图书馆社会角色的需要。 表一.2004年全国公共图书馆人员职称情况 图书馆

　　级 别 图书馆

　　数 量 人员

　　总数 各级图书馆中高级职称分布情况 高级 中级 人数 比例(%) 人数 比例(%) 国家级 1 1342 193 14.38 572 42.62 省 级 39 6920 964 13.93 2289 33.09 地市级 418 15326 1217 7.94 5032 32.83 县市级 2262 25481 619 2.43 6191 24.3 合 计 2720 49069 2993 6.1 14084 28.7 表一”数据可以得出两个主要结论：一，全国公共图书馆的中高级人才配置偏低。在全国49069名公共图书馆人员中，具有中高级专业技术职称的人仅占34.8%;二，县市级图书馆的中高级人才配置过低。在25481名县市级公共图书馆人员中，高级职称馆员仅占2.43%，中级职称馆员仅占24.3%。二者合并计算，其比例也只达到26.73%。如果按图书馆平均计算，差不多每4个县级图书馆才有一个高级职称馆员，每个图书馆的中级职称馆员不到3个。所以，作为我国公众知识服务主力军的公共图书馆，其人力资源状况总体上不适应图书馆事业发展的需要。 通过信息整序、信息导航、知识服务等工作，向读者传递信息，传播知识，并最终通过知识的传播促成社会物质财富的增值和社会文明的进步，这就是馆员社会角色的社会意义和社会存在价值所在。也就是说，社会的文明与进步离不开图书馆员。我国图书馆员的构成成分十分复杂。从学历结构上看，从博士到初中各个层次都有;从专业知识背景上看，少部分为图书馆学、情报学、档案学等专业人员，大部分为其他学科专业的人员。学历、专业背景的不同，导致了馆员群体对馆员社会角色作用的认知总体上不到位。换言之，多数馆员对自己的工作职责认识比较清晰，但对馆员的社会角色的社会作用和社会价值认识并不是很清楚。目前我国图书馆员普遍存在的职业倦怠现象充分印证了这一点。 结语 [1] 封孝伦.人类生命系统中的美学[M].合肥：安徽教育出版社，1999：403-409

　　[2] 迟书君.深圳人职业声望评价的特点[J].社会学研究，2003(4)：74-82

　　[3] 张馨，王家同.高校图书馆员工职业倦怠的心理学分析[J].情报杂志，2006(3)：144-145