【分　 类】 经济与管理科学
【关 键 词】 商业企业 经营管理 教学内容改革 
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正文：
[关键词]商业企业 经营管理 教学内容改革 
[摘要]首先探讨商业企业经营管理教学内容改革的意义，进而明确目前商业企业经营管理教学内容存在的不足，以此为基础，探讨教学内容方面的针对性改革举措。
一、商业经营管理教学内容改革的意义
就目前而言，商业经营管理课程相对于其他相对成熟的课程，才刚刚起步，这一点从各个学校的课程设置来看，从目前市面上关于商业经营管理的书籍来看，其体例不尽相同，差异很大，这一点也说明教学内容正处于探索阶段，当然我校也不例外,所以，深入研究教学内容改革是很必要的。
二、商业经营管理教学内容不完善表现
首先，课程体系不健全
基于上述内容改革意义中提到的，商业经营管理是一门新课，在我校刚刚开课三年时间，目前的授课体例大致为商业企业可分为零售企业和批发企业，授课思路主要是以零售为主的，总体而言，其体例结构就不够全面。其次，鉴于课时有限，目前的授课内容主要限于核心内容，对于全面的内容结构只能在授课之前予以交代。
其次，教学手段单一
同样的问题是，由于授课时间较短，除了熟悉并精通内容外，没有较多的时间考虑教学手段变革。目前商业经营管理教学手段主要是多媒体，但如何引起学生对于课程的兴趣，单纯的多媒体手段是不够的。
再次，考核体系有待进一步深化
商业经营管理的考核，目前是以平时出勤与期末考试相结合进行的。平时指的是包括出勤和作业、笔记等，与期末考试的比例为3：7。考核形式及要求具体表现为：首先，商业经营管理课程每学期期末进行一次考试，考试严格要求，同一教学计划的班级，期末考试统一命题，统一评分，统一阅卷。其次，严格考试命题要求，试题符合大纲，符合命题基本要求，有一定深度、广度，重点突出，难度适当，既反映了知识掌握情况，又考查了能力水平，有适当的难度、区分度，有题型变化。第三，建立了考核成绩分析系统，对考试成绩实现科学的统计分析，指导教学工作进一步开展。但是，这种考核方式过于单一，有待于进一步深化。
三、商业经营管理课程教学内容改革措施
（一）完善课程体系
商业经营管理顾名思义，既包括经营也包括管理，所以商业经营管理很自然应该分为商业企业经营与商业企业管理两个篇章，在此之前应该交代清楚商业企业的概念和内涵，这样就涵盖了商业经营管理的所有内容，这是完整的课程体系，但是具体到授课内容还是要有重点性地突出授课重点，强调商业企业经营管理的独到性。
（二）配合教材改革
目前，经过三年的教学实践，我们编写了一本《商业经营管理》书，刚刚出版，在这本书中，渗透了我们课题组对于课程体系的研究，但是，由于授课时间较短，难免存在疏漏。因而，计划将来，待授课时间的加长，对于课程知识点的理解渗入，对于课程体系和知识点进一步深化，在目前这本书的基础上，对其进一步完善和深化。
（三）完善教学手段及方法
在教学过程中，采用多样化的教学手段与方式，变过去课堂教学教师讲授的单一模式为多样化模式。一方面，理论教学以课堂讲授为主，辅以课堂讨论、案例分析、课堂提问和课堂练习等教学环节；另一方面，实践性教学充分利用实验室的教学软件开展仿真实习，并到企业实训，做到理论联系实际，培养学生的实际操作能力。具体体现在：
第一，设置悬念的启发式教学。在保证教学计划完成的前提下，尽量压缩教师授课时间，在课堂讲授过程中，通过设置悬念、提出问题，介绍背景知识，丰富课堂教学信息量，引导学生思考，增进课堂师生互动，在传授知识的同时，培养学生思考问题、分析问题的能力。
第二，典型案例剖析的讨论式教学。以基本教学资料为素材，很多章节以商业企业案例为切入点，进行课堂讨论和交流，传授经验类知识，培养学生观察和处理问题的能力，提高学生学习的自主性与能动性。
第三，软件模拟与实训相结合的仿真式教学。结合课程理论教学的情况，充分利用Topboss等教学软件，进行仿真实习，利用各种实习实训机会，深入商业企业，提高学生的感性认识和动手能力，增强学生的团结协作精神。
第四，课程论文撰写与毕业设计的研究式教学。课程论文以规范格式撰写摘要、标注、参考文献，进行严格的科研训练，并将论文成绩作为平时成绩记入成绩册，以便学生进一步了解本学科发展动态和专业前沿知识，培养学生查阅利用文献资料独立分析问题的能力。课程论文的撰写主要根据假期的相关实践、导师的科研课题或相关科技大赛的要求，运用所学的专业知识完成。
（四）考核方式改革
如何让学生在校期间获得丰富的知识，并且给予一个公正、全面的考核评定，一直是我们思考的问题。特别是对专业课的考核，应该从多个角度来体现，而不仅仅是通过理论知识的笔试，我们的考核应更侧重于学生应用能力的考核摒弃那些死记硬背的考试题型，侧重于商业企业案例分析题、判断分析题；也不仅仅局限于单课程的考核，而应该是集多门课程在内的专业知识模块的考核；并且以后还应增加口试环节，如：让学生面对老师提出的问题即时解答等等，提高学生的应变能力。在考试方法上，除笔试外，还可以采取口试、答辩和现场测试与操作等多种考试方法，让学生适应多种考试方式，真正实现真才实学，提高课程的含金量。
（五）完善题库建设，逐步实现教考分离
实行科学合理的考核制度，实行教、考分离，不断完善试题库建设，建立完备的课程考核题库，力争在三年内完成本课程的题库建设；并且将来根据教学需要，结合试题（卷）库存在的问题不断进行修改、完善，保证试题（库）逐步科学、合理。通过推广使用试题（库），逐步实现教考分离，根据学生成绩分析，及时反馈教师教学信息，督促教师不断改进教学方法、提高教学水平。
（六）进一步完善教学资源
目前我校要求教学大纲、教学计划、课件、讲稿及教案一应俱全，教学大纲、教学计划及课件这些是基本文件，但是我校要求备好讲稿，详细记录所授课内容，而教案的设计则是每两个课时的上课设计，这对于上好每一堂课是很有帮助的。这一点还是要继续的。
（七）拓宽课程领域
这里所说的拓宽课程领域，是指将商业经营管理向双语教学发展。由于目前外语在社会实践中的重要性，商业经营管理向双语方向发展是一个趋势。目前在课堂教学中就已对于商业经营管理相关术语进行渗透，将来希冀能够顺利过渡到双语教学，力求在教学中使学生收获更多。