摘要:公平理论是美国科学家亚当斯提出来的一种管理理论。公平理论对和谐校园的构建具有许多重要启示,即:管理中要高度重视相对报酬问题;要妥善处理好“效率与公平”的关系;要发扬民主,公开程序;发挥群众智慧,兼顾各类人员的利益;要教育和引导教职工树立正确的公平观。
关键词: 公平理论 和谐校园 效率
Abstract: The Equity Theory which was first developed by John Stacey Adams, American behavioral psychologist, is considered as one of the justice theories in management. It gives the inspiration to the program of building harmonious colleges in following aspects: attaching importance to the ratio of inputs to outcomes among the staff; balancing the relationship between equity and efficiency; encouraging democracy and openness in administrative processes; drawing wisdoms from the staff and giving due consideration to interests of all; building up a correct idea of equity among the staff.
Keywords: equity theory, harmonious college, efficiency
1、“公平理论”的内涵
公平理论又称社会比较理论,原是管理学原理中的概念,是美国行为科学家亚当斯提出来的一种管理激励理论。其主要内容是:当一个人做出了成绩并取得报酬以后,他不仅关心自己的所获报酬的绝对数量,而且关心自己所获报酬的相对数量。因而,他会经常通过这两种比较来看自己所获报酬是否合理,比较的结果将直接影响今后工作的积极性。
公平理论的这“两种比较”中,一种是横向比较,即把自己所获报酬与自己付出的比值同组织内或组织外其他人作社会比较;另一种比较是纵向比较,即把自己目前的付出与目前所获得报酬的比值,同自己过去的付出与过去所获报酬的比值进行比较。
当这两种比较的比值分别相等时,他就会感受到有公平感,就会心情舒畅,爱岗敬业,努力工作,积极性高涨;反之,就可能导致其不满,产生怨气和牢骚,降低努力程度,出现消极怠工,最多达到工作最低要求的行为,甚至出现离职等行为。
2、公平是和谐校园建设的基石
公平是我们每个人的共同愿望。“公平与正义是社会生活领域中和谐的核心,社会主义和谐社会是体现公平、公正的社会,是各方面的利益关系得到妥善协调的社会。”“和谐是学校发展的基础,同时,和谐校园也是学校发展的目标。”建设和谐校园是高校在构建和谐社会中义不容辞的责任。而公平、公正则应该是构建和谐校园的基石。
在校园内主要存在着四类关系,即领导与教职工、教师与学生、教师与教师以及学生与学生之间的关系。校园和谐状态的实现主要在于这四大关系的稳定、有序与合理,而这一切归根到底要看是否实现了校园生活的公平与正义。教职工需要公平,在评优、晋级以及各种安排上希望得到领导公平、公正的对待;学生需要公平,总希望老师对所有学生能一视同仁,反感老师有偏心行为;领导也需要公平,希望广大教职员工对自己的工作有客观公正的评价。总之,建设和谐校园的基本前提和条件是实现公平、公正。只有讲公平、讲正气、讲原则,校园才会有准绳,才能不断化解各种矛盾,有利于实现校园的和谐与稳定。
3、“公平理论”对构建和谐校园的启示
3.1管理中要高度重视相对报酬问题。
教职员工不是在真空中工作,他们对自己在学校是否受到公平、公正的待遇一般都比较敏感,往往会寻找自己已知的“参照物”进行比较,即进行横向比较或纵向比较,这是必然的现象。他们常常把自己的付出、报酬与其他人或者与自己的过去进行比较,比较的结果对于他们在工作中的努力程度有影响。
这里的“付出”不仅包括他们对教育、教学的工作态度、脑力消耗程度、所作努力、用于工作的时间、精力等,还包括其受教育程度、教学水平能力高低、教龄长短和其它无形损耗等。他们的“报酬”不仅包括工资、奖金、福利等,还包括获得的赏识、名誉、晋升、地位等。“其他人”不仅包括在本校中从事相似工作的其他人以及别的学校中与自己能力相当的同类人,还包括朋友、同事甚至自己的配偶等。
校领导如果忽略了相对报酬这一问题,就很可能出现教职员工“增收”的同时反而出现“增怨”的现象。收入增加了牢骚反而多了,不满情绪反而多了,这会影响他们的工作积极性,影响到校园的和谐稳定。古今中外历来就有“不患寡而患不均”这种普遍的社会心理现象。校领导应该始终高度重视相对报酬并将其作为有效激励的方式来加以运用。
例如,前些年有的高职院校规定凡是校内教师取得硕士学位的每月补助60元,取得博士学位的每月补助150元。金额虽然不多,但表达了学校对这些人取得成绩的肯定和鼓励,让他们感受到自己得到应有的合理性、公平性的对待。
又如,有的高校制定教师课时工作量的标准比周围同类型高校的工作量标准大得多,结果导致很多教师除了自己完成课时外,宁愿到别的高校兼职上课而不愿意为本校奉献。
再如,有的高校关于教师课时工作量规定:一个教师一门课程只在一个班级上的,课时系数为1;如同一门课在两个以上班级上的,则第一班级以外的课属于重复课,按0.9系数计算。其理由是上重复课付出的少。这就导致很多教师提出这样的意见:既然这样规定,为什么一个人同时上两门甚至三门课程的,系数仍然是1,而不是超过1的系数呢?他们认为这些规定有失公平性,是不合理的,因而产生了不公平的感受。这种规定导致的直接结果是很多教师不愿意多头上课,尽量推委。
3.2平衡好效率与公平的关系
在高校,领导的重要职责之一就是,既要促进学校持续健康发展,又要保证学校的和谐稳定。其实质是要妥善处理好“效率与公平”的关系。通过健全公平竞争的体制、实施公平竞争的规则、创造公平竞争的环境,选择效率与公平统一的途径。只有处理好这一对关系,才能真正做到校园人力资源的合理分配,才能创造一个和谐的氛围,充分调动全体教职工的聪明才智和工作积极性。
关于处理“效率与公平”的关系,党的十四届三中全会提出,收入分配要“体现效率优先、兼顾公平的原则”并一直坚持了这一原则,但党的十七大则提出“……要处理好效率和公平的关系,……更加注重公平”。这反映了我们党为促进社会的和谐与稳定,对“公平”这一理念的日益重视。
对于高校而言,这实际上为和谐校园建设中如何妥善处理好 “效率与公平”的关系指明了方向。其实就是既要尊重教职工的个人利益,又要体现人文关怀;既要反对平均主义,又要防止收入悬殊。收入差距太小会影响激励机制的形成从而影响教学等工作效率的提高;收入差距太大又会导致不公,过分不公终将损害工作效率的提高。对于那些平时兢兢业业、默默无闻、埋头苦干或者为学校作出比较大的贡献的人,要及时通过表彰或晋升等方式加以激励,至少对其要有比较公平的对待,否则将会挫伤他们的工作积极性。只有实现公平,才能真正促进学校的和谐与稳定,才有利于争取更大的效率。