摘要：教师是高校教学、科研的主体，是专业资料室服务的主要对象。由于教师各自在教学、科研中所具备的专业基础不同，因而对文献资料的需求也不尽相同。本文分析了教师对专业文献需求的心理特点，从三个方面论述了基于教师需求之上的专业资料室文献资源建设。
关键词：教师需求；专业资料；文献建设
中图分类号：G252
心理学认为，需要、动机、行为之间有着内在的、不可分割的联系，阅读需要引起阅读动机，阅读动机支配阅读行为。教师是高校教学、科研的主体，他们往往是带着教学任务和科研课题到资料室来借阅相关专业书刊和文献资料，是资料室服务的主要对象，由于教师在教学和科研中所具备的专业基础不同，因而对专业文献的需求也是不尽相同的。教师的需求对学院资料室文献建设起着至关重要的推动作用，资料室通过透视他们的阅读心理，观察他们的阅读行为，把握其阅读需求，以此为核心，来进行专业文献建设，才能使资料室在教学和科研中发挥更大作用。
阅读需求是“读者依据本身的文化水平和社会、工作、研究、学习、生活上的需要而产生的阅读特定文献的要求”
[1]。教师是教学、科研的主要力量，他们既在教学第一线，又在科研第一线，是资料室重点服务的对象，高校教师由于专业、年龄、职称、学历、教学、科研等方面均具有一定的差异，因而他们在阅读需求上也呈现出明显的不同。
- 学术研究型
这类教师专业基础雄厚，学术造诣较深，教学和科研能力较强，外文阅读水平较高，有丰富的教学经验，个人拥有一定量的图书文献资料，他们到资料室查阅文献的目的明确，即围绕某一领域或某一课题，寻找相关资料，了解学科前沿动态，确定自己的研究主题。他们对国内外相关领域最新的研究成果和最新研究进展，对新发表的相关的学术论文、出版的学术著作都表现出了浓厚的兴趣，对文献信息要求“新”、“快”、“全”，表现出研究性和学术性的阅读心理特点。
- 教育教学型
与传统教育相比，现代教育倡导的是一种以教师为主导，学生为主体的教学方式，更注重改革教学方法，培养学生的创造性思维，更重视知识的积累、信息的把握、资料的利用。这类教师为了教学的需要和自身任教水平的提高，他们到资料室一方面是查阅与本专业教学有关的资料，为了课程的需要常常借阅大量的教学影像片和教学软件，以此丰富授课内容，改革教学方法，提高教学质量。另一方面他们对高校教育教学理论和实践方面的研究成果、发展趋势以及教学改革的现状、改革的经验、改革的措施、改革的效果及存在的问题等方面的资料也极为重视，特别对高校内部出版赠送的刊物以及非公开出版的材料，如会议简报、学术动态、论文集、内部参考书、资料汇编等都表现出浓厚的兴趣，他们的关注点始终在高等教育发展和教学改革，表现出教育教学型的阅读心理特点。
- 教学研究型
这类教师是学校教学和科研的中坚力量，他们承担着繁重的教学和科研任务。一方面他们教学经验丰富，同时还担负着指导青年教师的任务，另一方面他们的专业理论基础扎实，也有较好的学术研究基础，有的还撰写过一些高质量的教学和科研论文，编写过专业教材、参考书，他们来资料室一般借阅量较大，凡内容与教学和科研有关的文献都很受他们的关注，他们急需了解最新的学术观点和本学科领域发展的最新动态，以满足教学和科研的需要。他们的需求有着明显的稳定性和专一性，他们需要的书刊、文献资料大都与本身承担的教学科研任务相关，常常借阅那些内容新颖、观点鲜明、学术水平高、参考价值大的文献资料为己所用，表现出学术型和教学型相结合的阅读心理特点。
- 学习求索型
这种类型主要是青年教师，他们是教师队伍中的新生力量，处于学习和提高阶段，担任一部分的教学任务和科研任务，从事教学时间短，教学实践经验不足，还不能完全适应教学和科研工作的需要。他们来资料室的时间多，目的性很强，为了拓宽知识面，更好地提高自己的业务水平和教学科研能力，胜任教学工作和科研任务，查阅资料广泛，借阅量大，他们涉猎最多的是本学科、本专业教学方面的参考书、备课资料等，特别是对基础理论和教学基本技能方面的参考资料、期刊、论文倍加关注，他们除了阅读本学科、本专业的教学书刊外，还阅读一些与本专业相关和交叉的边缘学科书籍，另外，由于外语水平高，他们涉猎的外文期刊也较多，目的是继续学习和提高，表现出学习型和求索型相结合的特点。
二、基于教师需求之上的高校资料室文献资源建设
文献资源建设的目的是要提供能够满足教师需要的文献资源保障，教师对文献资料需求的信息是指导资料室文献资源建设的重要依据，教师的需求能否得以满足，能否体现资料室专业品位，与资料室能否较快掌握教师的文献需求信息有着很大的关系。根据教师信息需求，把握需求的心理特点，文献资源建设应从以下几个方面进行：
1.确定收藏范围和重点提升资料室专业品位
资料室的收藏有别于图书馆，它位于教学科研第一线，比图书馆更贴近教学科研活动，更了解专业信息源及教师需求，根据教师教学和科研情况，把握其信息需求心理，确定收藏的范围和重点，打造出自己的专业品牌。也就是说，资料室收藏原则首先是专，在专的基础上求全。重视核心期刊的收藏，而不唯核心，宜兼顾非核心的利用率高的专业期刊，把有较高学术价值和对教育教学研究有重要影响的书刊购进资料室；加大外文文献选订比例，由于经费有限，只收藏最新的、学术价值高的外文原版图书，提高藏书的质量和品位，满足教师查新，追踪学科前沿的需求；资料室不仅要收集公开发行的书刊信息资源，还要关注本学科领域内非正式出版物的信息资料，即“灰色文献”的收集，这些信息资料通过常规渠道难以获得，主要反映各领域最新动态或研究进展，具有很高的参考价值，为特定的教学和科研人员服务，是专业资料室不可缺少的信息资源；互联网时代，人们获取信息的途径是混合型的，教师对传统的面对面借阅服务方式所获得的文献资料感到越来越不能满足其需求，因而更趋向于对数字化信息和网络资源的依赖，因此，资料室应加大电子文献采集收藏的比例，在充分利用校图书馆的网络数据库、光盘数据库和专题数据库等资源的同时，重视小型的专和深的数据库的购买，以及课件、心理测试软件、心理咨询光盘磁带及声像资料等的收藏，使之成为资料室专业文献信息资源体系中的重要组成部分；资料室应发挥贴近专家的优势，一方面应与学院教授保持经常沟通，进行咨询，通过他们获取更多地具有较高参考价值的资料，如国内外专业学术会议的资料、专家学者来校讲学所做的专题报告、综述性资料和教师出国访问考察带回的图书资料，另一方面，还应与兄弟院校加强联系互赠互换文献资料，建立长期稳定的交流网络，以保障“灰色文献”资源的齐全。
2.转换观念注重文献信息功能的开发利用
高校资料室文献资源建设，一方面要加强文献信息资源的采集收藏，另一方面要注重文献信息功能的开发利用。资料室要改变以前的管理方式，转变思想观念，由过去的收收发发、借借还还的服务工作转换为对情报资料深层次开发，提供深层次的服务。藏书的最终目的是在于利用，根据教师教学和科研的需要，建立科学、有效的检索系统。将现有的大量分散的文献信息资料编制成各种书目、题录和教学专题资料索引，以方便教师的借阅和查询。如期刊资料每年按年度清理装订上架后，应将其中重要的论文和有价值的参考资料分门别类编制成目录索引，并制成卡片便于检索；根据本院各专业的培养方案和课程内容，开展教学专题服务，在网上搜集、整理有关教学参考资料并及时向教师推荐；定期将收集汇总来的信息情报，如国内外专业学术会议的资料、学生的学位论文和兄弟院校互赠互换资料等，根据教师需要有针对性地进行筛选、整理、加工，编制专题目录、题录、索引等二次、三次文献，力求将相关学科领域的信息及时有效地输送给相关教师，以节省教师的时间和精力。心理学资料室可根据每年召开的心理学年会和地方院校的教育教学研讨会，对与会的专家、学者的会议论文和专题报告编制索引；本院教师每年的科研成果进入社会后反映如何，收集整理，反馈给教师，收到很好的检索效果，促进了学术交流；资料室根据自身资源优势，将历史很久连续收藏的专业图书、期刊及内部刊物，进行数字化处理和开发，制作成目录清晰、内容新颖、具有本学科特色的书目检索数据库，数据库信息资源在校图书馆网页上运行，呆滞的资源开发为动态资源，实现资源共享，加快资料室信息资源的数字化步伐，在教师、院（系）资料室与图书馆之间架起一座信息资源的桥梁。
3.优化人员结构提供个性化导航服务
提升资料室专业品位还要在软件上下工夫，软件就是资料室管理人员的素质水平。专业资料室是高校中为教学和科研服务的学术性服务机构，应聘用具有本科以上学历且具备本学科专业知识的优秀人员到资料室工作，改变以往作为资料保管员的角色意识，由被动服务向主动服务转换。所谓主动服务，就是资料室应针对不同类型教师所表现出的不同的心理需求实行分层服务，建立“教学科研人员文献需求信息表”和“教师教学科研课题档案”，主动深入到教研室和课题组中，了解课题近期和远期需要，对重点学科、重点课题、重点对象重点跟踪服务，尽量满足其对文献信息的需求；资料室管理人员还可以创造条件主动配合课题研究，如通过网络资源，及时为课题组研究人员收集国内外相关课题文献资料、情报信息，并对此信息材料进行分析、筛选，并通过电子邮件的方式将信息直接传输给教师，提供个性化的信息导航服务；资料室管理人员也可以有目的、有重点的选择课题，直接参与课题组的设计与研究工作中去，根据课题需要广泛搜集资料，进行筛选加工，为完成课题积极服务。这样，既提高了资料室的服务层次，也提高了资料员的业务水平，更以此提升资料室的专业品质，只有这样，才能发挥专业资料室在学院教学和科研中的作用。
参考文献
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