摘要：在思想政治工作视野中，人文关怀主要是指尊重人的主体地位和个性差异，关心人多种多样的健康有益的个体需求，激发人的主动性、积极性和创造性，促进人的自由全面发展。人文关怀在企业的思想政治工作中发挥着重要的作用，可以通过建立人文关怀的制度，增加对企业员工的心理关注，加强企业文化的建设，构建平等和谐的员工交流机制等途径来加强企业的人文关怀工作，增强员工的凝聚力，提高企业的核心竞争力。

　　关键词：思想政治; 人文关怀; 以人为本; 心理疏导

　　思想政治工作的对象是着力点是有着丰富情感的人，体现人文关怀，坚持以认为本，是思想政治工作本身的内在要求。企业思想政治工作通过人文关怀的思路和手段，既实现对广大员工的物质生活关怀，也实现对其精神生活的关怀。人文关怀就是要关注员工个体的独特性，关注其深层情感和需求，走进他们的心灵深处，做到以理服人，以情感人，造就和养成健全的人格，也是实现企业思想政治工作目标的重要途径。可以说，人文关怀是企业关心员工的一种有效的途径，是促进企业员工全面发展，增强企业凝聚力的的重要因素。

　　把人文关怀引入思想政治工作是社会发展的需要，企业员工是企业的基本构成元素，是推动企业发展的核心力量，对企业对国家的经济发展和社会的稳定具有重要意义，企业的思想政治工作体现人文关怀，目的就是要在全社会倡导和谐理念，培育和谐精神，引导人们用和谐的方法和思维认识事物，处理问题，培养乐观、豁达、宽容的精神，培养自尊、自信、理性平和、健康向上的社会心态。因而，体现人文关怀，更是创造和谐人际关系，构建和谐社会的必然要求，是推进中国特色社会主义的重要途径。因此，要通过以下的方式来加强企业的人文关怀工作，使企业的思想政治工作真正能够达到预期的效果。

　　一、改变传统的思想政治工作方式，构建平等的人文关怀沟通机制

　　传统的思想政治工作一般都是枯燥无味的说教，内容比较单一无趣，容易使员工产生厌恶感和疲劳感。要想提高企业思想政治工作的水平，就必须丰富和充实思想政治工作的内容，不断满足员工的精神需求，要把思想政治工作中的比较宽泛的教育目标和企业员工自己的生活经历有机的结合起来，对员工进行专业的知识和人格的全面教育，提高企业员工的基本素质，引导员工把握好自己做人的原则，提高其职业操守。

　　同时，还要把知识教育与道德教育结合起来，引导员工在掌握先进的专业知识理论的基础上形成科学的世界观和方法论，在形成适应社会发展要求的科学文化素质的同时，形成适应社会发展要求的思想道德素质。要把政治教育与心理疏导结合起来，要适应时代和形势的发展，把心理学相关知识渗透到思想政治工作之中，把心理干预机制引入思想政治工作之中，通过对企业员工心理需求的把握来为实现其心理和谐提供良好的基础和保障。要注重把全面小康的目标教育与企业文化、企业精神、企业制度教育，与单位的形势任务教育、与生产工作的职责和效益教育结合起来，调动员工群众工作的主动性、积极性、创造性，让员工在做好本职工作中，体会为理想目标奋斗的责任感、成就感、和满足感，增强员工为企业工作的积极性。

　　传统的政治工作的教育方式是一种居高临下的方式，员工没有对话和质疑的权利，对其也不会产生太大的兴趣，其效果也可想而知。因此，企业的思想政治工作者要改变灌输式的工作方式，尽力处于和员工平等的地位，采用平等对话的工作方法，不断增强思想政治工作的吸引力和感染力。要和员工多进行交流和沟通，让员工自己进行讨论，尽力和员工建立一种亲密无间、互相信赖的和谐的关系，按照且发展的情况和员工的实际情况来对问题进行实地的分析和讨论，在讨论的过程中员工会逐渐增强对问题的了解，自己主动地去思考问题并试着去解决问题，这样在不知不觉中就逐渐增加了员工独立解决问题的能力，也增强了企业的思想政治教育效果。

　　思想政治工作最容易犯的一个错误就是悬于高空，脱离现实，人文关怀就是把高高在上的思想政治教育放到地面上来，走进员工的中间，了解员工的实际生活和困难，在和员工的日常的沟通和交流中可以逐渐把握它们的思考方式和解决问题的方式，进而可以了解他们接受问题的基本的思维方式和接受习惯，然后，站在员工的立场上，将思想政治理论和他们的现实生活结合起来，这样，不但可以更容易的理解理论知识，而且还可以激发员工的共鸣感，使其感到思想政治工作的亲切性，从而更容易地去接受这些思想，并将其运用到实际的工作和生活当中。

　　新形势下的思想政治工作要做好人文关怀，注意人文关怀的方法，使用各种各样的方法来对员工的思想进行慢慢的改变，针对员工的不同的特点采用不同的教育方案，从传统的单向的教育为双向的沟通与交流，根据每一个员工不同的情况对其进行合理的教育，要把思想政治工作作为一种乐趣的教育，让员工以一种比较轻松和快乐的心情接受教育，要通过各种各样的教育途径，用各种企业员工比较熟悉的方法来开展教育，激发员工的学习兴趣，并逐步引导其价值取向的改变。

　　二、加强对企业员工的心理的关注，帮助员工解决实际的困难

　　人文关怀比较注重对企业员工实际困难的关注，企业要努力为职工排忧解难，各级党、工、团、女工组织都要形成合力，做到物质帮扶与精神帮扶同步，共同关注员工的思想问题和实际困难。要把解决思想问题同解决实际问题结合起来，针对员工最关心、最直接、最现实的利益问题，切实做好员工收入分配、社会保障、子女就业、子女上学以及安全生产等方面的工作，减少员工正常生存和发展的后顾之忧，最大限度地消除引发员工心理失衡、失调的外部诱因，为培育人的心理和谐提供支持。

　　尤其是要对企业的弱势群体进行必要的关心，弱势群体往往是企业中分量比较少然而模范作用又比较大的群体，一旦企业将弱势群体职工安置好了，企业的其他员工的心里就会得到很大的安慰，他们能够从弱势职工的身上看到自己的将来，这样做可以安定员工的心，使每一个员工对企业多一份亲切感和信任感，对自己的将来不至于忧心忡忡，这样也就在一定程度上解决了企业员工的后顾之忧，可以使他们放下包袱，轻装上阵，将自己的全部身心与精力投入到工作当中，就会大大地提高企业员工的工作效率，进而提高企业的生长效率，增强企业的经济效益，促进企业更快更好地健康和谐的发展。

　　人文关怀强调对人的尊重，用到企业的思想政治教育中就是对每一个企业员工的物质和文化需求给予强烈的关注，尤其是对员工的心理状态要多加关注。不但要解决员工的经济困难，还要解决其精神的危机。企业思想政治工作者要关注职工各方面的需求，关注职工的理想、信念和情感。要带着责任、怀着感情，切实为这些员工解决实际困难，更多地给予他们以关注和帮助，使其能安心工作、全心工作。同时，从以人为本的企业理念出发，高度关注员工的心理健康，关注他们的精神文化需求，充分发挥文学艺术陶冶情操、愉悦身心的独特作用，用健康丰富的文化生活调节他们的情感和心理，消除忧郁感、孤独感、失落感等不良情绪，让员工不仅生活上富裕，而且精神上感到愉快。使员工能够以一种比较平和的心态来处理工作中的事情，用一种理性的思维方式来进行思考，使其逐渐形成一种谦恭、平和的良好心态，保持积极向上的乐观的生活和工作态度。

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